المدونةطلبات أصحاب البيانات
طلب حذف وصلك من زائر، ماذا تفعل خلال 30 يوماً
يجوز التمديد مرة واحدة، بشرط أن تخبره بالسبب قبل انتهاء المهلة
المادة 3 من اللائحة تمنحك 30 يوماً لتنفيذ الطلب. إذا احتاج جهداً غير معتاد أو تكاثرت الطلبات، يجوز التمديد مرة بما لا يزيد على 30 يوماً، بعد أن تخبر صاحب الطلب بالسبب قبل انتهاء المهلة الأولى.
الرجوع عن الموافقة أسرع. توقف المعالجة التي قامت عليها دون تأخير غير مبرر، لا في اليوم الثلاثين.
ثبّت تاريخ الوصول
يبدأ العد من يوم وصول الطلب. احفظه كما وصل ولو كان شفهياً، ووثّق كل طلب في سجلك.
تحقق ثم نفّذ
تأكد أن مقدم الطلب هو صاحب البيانات أو وليه بما لديك أصلاً، وغالباً يكفي البريد المستخدم في الطلب. لا تطلب وثائق لا تحتاجها.
- نسخة. سلّمه بياناته بصيغة واضحة ومجاناً
- تصحيح. صحّحها، وأخبر من شاركتها معه
- حذف. أتلفها في كل مكان بما فيه النسخ الاحتياطية، واطلب ذلك ممن شاركتها معه. ما يوجب نظام آخر حفظه، كالفاتورة، تبقيه وتذكر مدته
إذا لم تستطع في الوقت
مدّد مرة واحدة قبل انتهاء المهلة وبسبب واضح. ويجوز رفض الطلب المتكرر بلا مبرر أو الذي يحتاج جهداً غير عادي، مع ذكر السبب.
إذا فاتت المهلة أو رُفض الطلب بلا سبب، فلصاحب البيانات أن يشتكي إلى سدايا خلال 90 يوماً (المادة 36 من اللائحة).
المراجع
